Geen kritiek zonder begrip
Nederlanders staan in het buitenland bekend om hun zuinigheid en van boeren zeggen we zelf dat ze veel klagen. Natuurlijk voldoet niet iedere Nederlander en elke boer aan dit beeld, maar het is wel exemplarisch dat juist deze stereotypen vaak als eerste worden genoemd als erom wordt gevraagd. In deze tijden van het WK-voetbal bewijzen we overigens dat wij - net als die boeren – een meester kunnen zijn in het klagen door het altijd beter te weten dan die ene coach die is aangesteld om ons door het WK te loodsen.
Die zuinigheid van de gemiddelde Nederlander vind ik overigens niet terug bij onze leden, want de bereidheid om in onze club te investeren in geld én inzet is groot en maakt het mogelijk dat de Haarlemmermeersche uitgroeit tot een toplocatie in de Nederlandse golfsport. Het klagen hebben veel leden zich echter wel eigen gemaakt. Bestuursleden horen veelvuldig dat iets een schande is, iets niet deugt, zaken blijven liggen, de baan er erbarmelijk uitziet, de bitterballen te duur zijn en dat medewerkers niet doen wat hen wordt opgedragen. Het is zomaar een greep uit de vele berichten die tot ons komen.
U hoort mij niet zeggen dat er geen kritiek mag worden geleverd, want niemand is onfeilbaar. Wij niet en zelfs de klager zelf niet. Echter het klagen en het geïrriteerd zijn over iets, zorgt niet voor oplossingen. Integendeel, dat heeft alleen maar een vergrotend effect, veroorzaakt misstanden en misopvattingen en het heeft een frustrerende werking op de sfeer binnen onze vereniging. Dus als u iets te klagen óf te vragen heeft, bel of mail ons óf deel dat met de betreffende commissie of een van onze medewerkers, maar kom wel met een goed onderbouwd verhaal. Dus klaag niet om het klagen alleen, want alleen door zaken te onderbouwen, kan er iets constructiefs mee worden gedaan.
Kritiek of oplossing?
Maar laat u ook goed informeren door de nieuwsbrieven of kom naar de Algemene Ledenvergadering waar u niet alleen uw stem kunt laten horen, maar waar u ook geïnformeerd wordt over alle actualiteiten binnen onze vereniging. Dat was ook het geval tijdens de Algemene Ledenvergadering van 16 juni jl. waarop de BACO met een uitstekende presentatie uitleg heeft gegeven over de stappen die zijn genomen om te komen tot een optimale kwaliteit van de baan. De weg daarnaartoe heeft veel van uw geduld gevraagd en leidde - af en toe begrijpelijk - tot een klaagzang van criticasters. Echter, het leveren van ongezouten kritiek zegt in mijn ogen vaak meer over de criticus, dan over degene die bekritiseerd wordt.
Wat de BACO en de greenkeepers is overkomen, is helaas een te bekend verschijnsel binnen onze vereniging, waar medewerkers, bestuurs- en commissieleden een boekje over open kunnen doen. Mijn oproep is om te stoppen met klagen en elkaar wat minder snel de maat te nemen. En laten we eerlijk zijn, daar is toch eigenlijk helemaal geen reden voor met een op handen zijnde opening van ons gerenoveerde clubhuis, de viering van ons 40-jarig bestaan en de goede conditie waarin de baan nu verkeert.
Ik wens u een mooie zomerperiode toe, waarin mooie gebeurtenissen staan te wachten binnen onze mooie vereniging.
Henk Westerhof Voorzitter
Algemene Ledenvergadering juni 2026
Jaar 2025 was pittig door renovatie en verhuizingen
De voorjaarsvergadering is over het algemeen niet zo’n drukbezochte vergadering. Bij de opening meldde de voorzitter dat er 104 leden aanwezig waren, daarnaast ook enkele medewerkers.
Het jaar 2025 was een dynamische periode met de start van de bouw van de nieuwe loods, de verhuizing van kantoor en clubhuis/horeca voorziening naar de tijdelijke ruimten. En, er waren veel gesprekken met de Kascommissie over de financiering van dit alles.
Hoge werkdruk
Het bestuur merkt op dat ook dit jaar de werkdruk voor zowel medewerkers als bestuur hoog is. Het is niet een kwestie van passen op de winkel. Neen het bestuur heeft ambitie. Denk aan de renovatie van het clubhuis, maar ook de investeringen in de baan, de paden etc. Dit alles in het belang van de vereniging.
Er zijn zorgen geweest over de personeelsbezetting in de horeca. Dat snijdt diep in de organisatie. Met dank aan Frank Duivenvoorden, die de honneurs als restaurantmanager voor een jaar heeft waargenomen, is er weer een nieuwe keukenbrigade. Inmiddels is Claudia van Pelt hem opgevolgd.
Jeugdcontributie
De Jeugdcommissie heeft het bestuur gevraagd na te denken over een andere contributiestructuur voor het jeugdlidmaatschap inclusief lessen. Het bestuur zal in overleg gaan met de Pro’s om te zien wat voor pakket zij kunnen bieden. Naar verwachting komt er dan een voorstel in de volgende Algemene Ledenvergadering in november.
Commissiewijzigingen
Technische commissie: Sander Kooreman heeft zich teruggetrokken. Ook de voorzitter Martijn ten Kate is afgetreden. Als nieuw lid is Johan Drent toegetreden. Er komt geen voorzitter in deze commissie. De leden hebben besloten als team samen te werken. Wedstrijdcommissie: Voorzitter Yulin Tjan is afgetreden en Jos Schrama is nu de nieuwe voorzitter. Baanbezettingscommissie: Olga Almekinders is voorzitter.
40-jarig jubileum
De vereniging bestaat dit jaar 40 jaar. Het 8e lustrum, wat uiteraard gevierd gaat worden met een feest op 5 september. Tevens wordt er een jubileumgala georganiseerd, mede op initiatief van de Business Club leden op 26 september en 31 oktober.
Drivingrange tarief
Naar aanleiding van eerdere vragen onderzoekt het bestuur nu de mogelijkheid van een gedifferentieerd tarief voor leden/niet-leden voor de ballen voor de drivingrange.
Ook wordt gekeken naar het verruimen van het aantal (jeugd)leden. Aanleiding hiervoor is de grootte van de huidige wachtlijst. De mogelijkheden zullen eerst onderzocht worden waarna er een besluitvoorstel aan de ledenvergadering zal worden voorgelegd.
Een van de ambities van het bestuur is het upgraden van de drivingrange. Deze is druk bezet en de kwaliteit van het onderkomen mag wel verbeterd worden. Dit zal zeker moeten wachten tot na de renovatie van het clubhuis. Gekeken wordt naar het creëren van meer afslagplekken en wellicht ook aanvullende faciliteiten.
Huldiging poulewinnaars
De captains van de poulewinnaars die deelgenomen hebben aan de NGF-voorjaarscompetitie worden gehuldigd: Van de 28 deelnemende teams zijn er 8 kampioen geworden, waarvan 3 gepromoveerd. Eén team moest een promotiewedstrijd spelen en heeft het helaas niet gered.
Organisatiestructuur
In het afgelopen halfjaar is de organisatiestructuur van onze vereniging onder de loep genomen. De vereniging is gegroeid maar de organisatie heeft daar geen gelijke tred mee gehouden. Hierbij gaat het niet om de inzet van de medewerkers maar om de effectiviteit, passend bij deze tijd en de grootte van onze club. Om die reden heeft het bestuur extern advies ingeroepen: onze organisatie is niet goed ingericht, er is onvoldoende samenhang. In samenwerking met twee clubleden/deskundigen is een nieuwe organisatiestructuur gevormd. Allereerst zullen de functie en taakomschrijvingen gemaakt worden, de arbeidsvoorwaarden ingevuld en daarna worden de functies ingevuld.
Ontwikkelingen in de baan
Raymond Hofer (Baanbegeleidingscommissie) neemt de aanwezigen mee in het proces wat de huidige baancommissie de afgelopen jaren heeft doorlopen. Hoe zij de baan aantroffen, het nieuwe bestek dat geschreven is (meerjarenplan), de aanbesteding voor de greenkeeping met de keuze van Oosthoek, het reguliere onderhoud en de extra projecten in de afgelopen en komende jaren, de samenwerking met een nieuwe baanarchitect. En, een toelichting op de werkzaamheden van het afgelopen voorjaar. Het hoe en waarom.
Uitslag Enquête 2026 en No Shows
Structureel tekort starttijden, liefst 572 No Shows in mei
Afgelopen voorjaar deden 561 leden aan de enquête mee over de baanbezetting en het boekingssysteem. Iets minder dan bij de enquête van 2022. Wij zetten de belangrijkste uitkomsten voor u op een rij.
ENQUÊTE BAANBEZETTING · TOP 3 UITKOMSTEN
1. Het boekingssysteem presteert onvoldoende
Veruit het meeste commentaar — meer dan 40 opmerkingen in de open vragen — gaat over het Golfdashboard. Leden melden structurele traagheid, crashes en foutmeldingen, met name rond 21:00 uur wanneer nieuwe starttijden vrijkomen.
«Om 21:01u zijn over 2 weken al bijna geen banen te boeken op uren tussen 10:00–15:00u. Het systeem kan de belasting niet aan » aldus een lid via opm.
Meer dan de helft van de inzenders (53%) slaagt er gemiddeld, soms óf nooit in om de gewenste starttijd te kunnen boeken. Slechts 9% boekt altijd of vaak naar wens.
2. Wedstrijden blokkeren primetime slots voor recreanten
HGC bestaat voor 55% uit puur recreatieve spelers, en nog eens 36% combineert recreatief spelen met incidentele wedstrijden. Slechts 9% van de deelnemers is “competitief” en speelt wekelijks of twee keer per week een wedstrijd; de meerderheid (53 %) slechts 1- 2 wedstrijden per jaar.
Veel leden ervaren dat wedstrijden en vaste competities disproportioneel veel starttijden in beslag nemen, juist in de populairste tijdvakken (zaterdag en zondag, 09:00–13:00 uur).
Leden pleiten voor een systeem waarbij onbenutte tijden enkele dagen voor de wedstrijd worden vrijgegeven voor gewone boekingen en dat dit duidelijk wordt gecommuniceerd.
“Ik doe aan geen enkele wedstrijd mee. Er zijn te veel wedstrijden waardoor het voor spelers als ik moeilijk is om te boeken,” lid via opm.
3. 9-holes spelers voelen zich benadeeld
Leden die 9 holes spelen, betalen een vol lidmaatschap en voelen zich benadeeld omdat zij het merendeel van het jaar op de Cruquius-lus spelen, dit omdat Leeghwater en Lynden grotendeels worden gereserveerd voor 18-holes en wedstrijden.
Leden gaven aan blij te zijn met de aanleg van paden op de Leeghwater- en Lynden-lus.
Op de vraag over de luswisseling kwam als antwoord: wekelijks wisselen (23% voorkeur) versus huidig systeem (35% voorkeur).
CONCLUSIE Enquête
In vergelijking met de resultaten van de vorige enquête zijn en blijven de belangrijkste kernpunten: Er is structureel tekort aan beschikbare starttijden, vooral op populaire momenten (ochtend/weekend), leden ervaren oneerlijke verdeling van speeltijden.
Opvallende verschillen ten opzichte van 2022 zijn: Leden hebben het gevoel dat het boekingssysteem niet overeenkomt met de werkelijke bezetting (lege plekken in de baan) en ervaren dat het systeem operationele problemen heeft waardoor het niet mogelijk is om gewenste tijden te boeken.
Wist U dat u zich als HGC lid op verschillende manieren kunt aanmelden:
- Via de HGC Dashboard app op uw mobiele telefoon op de eerste hole van alle 4 de lussen en in de lockerruimte
- Bij de Caddiemaster en ook daar kunt als het druk is met uw mobiele telefoon inchecken.
Naar aanleiding van het recente grote aantal NO shows/ niet ingecheckt onder de leden, is er besloten om per direct alle HGC leden met een geregistreerde No show een vriendelijke email te sturen als reminder.
Mochten er problemen zijn met inchecken en u onterecht een NO Show heeft, dan horen wij dat vanzelfsprekend graag!
Teecontrol data – No shows
Naast de enquête is de baanbezettingscommissie ook druk bezig om het gebruik van het reserveringsysteem Teecontrol te analyseren. Voor de maand mei is er gekeken naar het aantal no-shows. Een no-show wordt geregistreerd als een speler zich niet incheckt of niet verschijnt ten tijde van zijn/haar reservering. Iedere speler: lid of niet, wordt geacht zich in te checken voor de geboekte startijd.
De no-showcijfers over mei zijn duidelijk: in totaal zijn er 572 geregistreerd over alle 4 lussen, waarbij de speler niet is komen opdagen of niet heeft ingecheckt. En daarvan zijn maar liefst 284 eigen leden (50%!). Vergeten in te checken of gewoon niet op komen dagen?
Wij waren verrast en u waarschijnlijk ook. Laten we er allemaal aan werken dat deze getallen lager worden!
Namens de Baanbezettingscommissie Olga Almekinders